Se va a incorporar el servicio de SVisual en colaboración con ASZA para proporcionar un medio de comunicación entre personas con discapacidad auditiva con conocimiento de lengua de signos e Ibercaja, ofreciendo una alternativa al contacto telefónico y escrito ya disponibles en la Entidad.
Además, nunca te pedimos datos de tu contrato de banca electronic a través de este medio. Desconfía de los mensajes de procedencia desconocida, escritos en otros idiomas o con graves incorrecciones de lenguaje. Si tienes dudas o quieres que te ayudemos a entrar de manera segura en tu banca digital, contacta a través de nuestro servicio de atención telefónica.
Se ofrece un aviso de inactividad de una sesión iniciada y controles de aumento del tiempo de interacción con el program en todos los cajeros de la Entidad.
Análisis: Permiten realizar el seguimiento y análisis de tu comportamiento en nuestro sitio Internet para obtener información sobre el uso de productos y/o servicios.
¿Qué pasa si un mes o semestre no cumplo alguna de las condiciones? Ese mes se aplicarán comisiones y no se generarán intereses sobre el saldo.
Las instrucciones de uso del cajero automático se ofrecen en el propio medio, tanto a nivel Visible como auditivo.
Los terminales incluyen controles de volumen y velocidad para ajustar la experiencia de utilización de la síntesis de voz a las necesidades concretas de los usuarios.
Encuentra en la pantalla de inicio las operaciones más frecuentes para que puedas acceder a tu correspondencia o firmar una operación pendiente al instante.
Se trata de un servicio de banca a distancia dirigido a empresas, profesionales y comercios que permite realizar operaciones financieras desde un ordenador o un dispositivo móvil.
La reclamación puede ser presentada a través de los canales habituales que Ibercaja pone a disposición de sus clientes.
Los cajeros que sean adaptados e instalados a partir de la entrada en vigor de la norma incorporarán pastillas en Braille anexas a las unidades accionables de los cajeros para que puedan ser identificadas por personas con discapacidades visuales.
Queremos ser tu compañero de viaje, donde tu empresa y su trayectoria son los verdaderos protagonistas.
Se proporcionan descripciones de audio para todo el contenido de vídeo pregrabado en medios sincronizados, permitiendo a personas ciegas o con baja visión acceder a la información visual.
Toda la información transmitida por la pink Ibercaja empresas se halla cifrada, evitando que otras personas puedan capturar o repetir la información intercambiada.